Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre legal del titular]
- NIF/CIF: [CIF]
- Domicilio: [Dirección fiscal]
- Correo electrónico: [Email de contacto]
(en adelante, «Beassence» o «el Responsable»).
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto o del sistema de reservas se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar la solicitud de información o de cita.
- Confirmar, modificar o cancelar citas para tratamientos de estética.
- Responder a consultas realizadas a través del Sitio Web o de WhatsApp.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de estos datos.
3. Base legal (legitimación)
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado, prestado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de reserva, así como la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales derivadas de la solicitud de cita.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la cita o la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. [Especificar plazo concreto de conservación.]
5. Destinatarios y comunicación de datos
Beassence no cede datos a terceros salvo obligación legal, con las siguientes excepciones necesarias para prestar el servicio de reserva de citas:
- WhatsApp. El formulario de reserva del Sitio Web construye un mensaje con los datos facilitados (nombre, teléfono y el resto de campos del formulario) y lo abre directamente en WhatsApp para que el usuario lo envíe. Al facilitar su número de teléfono y aceptar esta Política, el usuario consiente el uso de WhatsApp como medio de contacto para la gestión de su cita. WhatsApp es un servicio prestado por Meta Platforms Ireland Ltd., cuya propia política de privacidad resulta de aplicación al uso de dicha aplicación.
- Google Analytics. Únicamente si el usuario acepta las cookies analíticas (ver sección 9), se comparten datos de navegación anonimizados con Google Ireland Limited para elaborar estadísticas de uso del Sitio Web. Ver la sección de Cookies para más detalle.
6. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, reconocidos por el RGPD, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a [Email de contacto] o a [Dirección fiscal], adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Origen de los datos
Los datos tratados proceden directamente del propio interesado, a través del formulario de contacto o reserva del Sitio Web.
8. Medidas de seguridad
Beassence aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cookies
Al entrar al Sitio Web se muestra un aviso que permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales antes de que se instale ninguna. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» en el pie de página.
Cookies técnicas (siempre activas, no requieren consentimiento). Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, recordar que ya has visto la animación del logotipo en tu sesión actual). No identifican al usuario ni se usan con fines de seguimiento o publicidad.
Cookies analíticas (requieren tu aceptación previa). Usamos Google Analytics (Google Ireland Limited) para conocer de forma estadística cómo se usa el Sitio Web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita). Estas cookies solo se instalan si aceptas el aviso de cookies.
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- _ga_* — mantiene el estado de la sesión de análisis. Duración: 2 años.
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